Curso Estrategias de Negociación
Objetivo General:
Desarrollar en los participantes las competencias estratégicas, emocionales y cognitivas necesarias para negociar con éxito en entornos complejos y cambiantes, utilizando modelos contemporáneos como Harvard, técnicas de influencia basadas en neurociencia y herramientas digitales que potencian la toma de decisiones, el análisis del comportamiento y la comunicación efectiva.
| Competencia | Beneficios Clave |
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| 1️⃣ Comunicación y Persuasión Estratégica | - Dominar el lenguaje de influencia y persuasión basado en PNL y neurociencia.- Aplicar técnicas de rapport y escucha activa para crear sintonía con la contraparte.- Gestionar objeciones y desacuerdos con asertividad y precisión emocional. |
| 2️⃣ Inteligencia Emocional y Autogestión | - Regular emociones propias durante negociaciones tensas.- Identificar y comprender las emociones de los demás para orientar el diálogo.- Fortalecer la resiliencia ante el rechazo o la presión. |
| 3️⃣ Pensamiento Estratégico y Resolución de Problemas | - Analizar escenarios de negociación mediante herramientas analíticas y de IA.- Identificar intereses reales y necesidades ocultas de las partes.- Crear acuerdos sostenibles con enfoque win–win. |
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4️⃣ Liderazgo y Ética en la Negociación |
- Negociar desde la integridad y la influencia positiva.- Desarrollar liderazgo colaborativo en procesos de alto impacto.- Fomentar la confianza y credibilidad en las relaciones profesionales. |
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5️⃣ Competencia Digital y Adaptación Tecnológica |
- Utilizar herramientas digitales para simular, preparar y analizar negociaciones (IA, ChatGPT, Crystal Knows, Notion AI).- Aprender a detectar patrones de comportamiento en entornos virtuales.- Integrar IA para preparar estrategias más inteligentes y precisas. |
#curso negociación, esta dirigido a profesionales, líderes, empresarios, mandos medios y ejecutivos que buscan mejorar su capacidad de influencia, comunicación y toma de decisiones estratégicas en negociaciones internas o externas, fortaleciendo su desempeño en contextos presenciales y digitales.
Temario:
1. Fundamentos de la Negociación
Actual
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Conceptos actuales y evolución del proceso negociador.
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Tipologías de negociación: competitiva, colaborativa, mixta y digital.
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Modelos clásicos vs. modelos contemporáneos (Harvard, TKI, BATNA, ZOPA).
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Errores comunes y sesgos cognitivos que sabotean acuerdos.
2: El Modelo Harvard en Acción
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Los 4 pilares del método Harvard: personas, intereses, opciones y criterios objetivos.
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Cómo construir relaciones sin ceder en principios.
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El poder del BATNA
(Best Alternative to a Negotiated
Agreement). -
Ejercicios prácticos: simulación de una negociación compleja con roles.
3. Neurociencia y Psicología en la Negociación
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Cómo funciona el cerebro en situaciones de negociación.
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El rol de la dopamina, oxitocina y cortisol en la toma de decisiones.
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Técnicas de neuroinfluencia aplicadas: anclajes, patrones lingüísticos y calibración.
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Cómo persuadir éticamente: del sistema límbico al neocórtex.
4. Estrategias Avanzadas y Tácticas Efectivas
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Estrategias competitivas vs. colaborativas.
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Modelos contemporáneos: negociación integrativa, disruptiva y basada en datos.
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Técnicas de cierre: “puerta en la cara”, “bola baja”, “anclaje de valor”.
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Estrategias según perfil del interlocutor (racional, emocional, mixto).
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Técnicas modernas: gamificación, storytelling y negociación digital.
5. Inteligencia Emocional y Regulación del Conflicto
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Reconocer y gestionar emociones en entornos de presión.
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Estrategias para manejar el conflicto constructivamente.
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Comunicación no violenta y reformulación empática.
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Role plays de negociación con manejo emocional y retroalimentación grupal.
6: Negociación en Entornos Digitales y Multiculturales
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Negociar por videollamada, correo o chat: claves para el éxito.
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IA y analítica en la negociación: uso de Herramientas IA.
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Estrategias de negociación intercultural: diferencias culturales y cognitivas.
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Diseño de acuerdos sostenibles y éticos.
Metodología: vivencial, práctica y basada en competencias, combinando aprendizaje experiencial, análisis de casos reales, simulaciones de negociación y herramientas de inteligencia artificial que fortalecen el pensamiento estratégico. Cada tema integra ejercicios individuales y grupales donde los participantes aplican técnicas del Modelo Harvard, estrategias de neuroinfluencia, comunicación efectiva y resolución de conflictos. Se promueve el aprendizaje significativo a través de debates, role plays y herramientas digitales (IA) que permiten experimentar negociaciones reales en entornos híbridos y virtuales.
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